Kodėl vėluoja siuntos ir kaip to išvengti?

1

Kodėl vėluoja siuntos ir kaip to išvengti?

Kartais užsakytų prekių tenka palaukti šiek tiek ilgiau, tačiau šio nepatogumo galima išvengti žinant priežastis, dėl kurių dažniausiai vėluoja siuntos. Be to, naudinga iš anksto žinoti, kur kreiptis, jeigu įtariate, kad jūsų užsakyta prekė pasimetė.

„Jau užsakydamas prekę iš el. parduotuvės klientas gali sumažinti jos vėlavimo riziką – reikia tik atsižvelgti į kelias aplinkybes, kurios turi įtakos prekės pristatymo greičiui. Sumažinti nerimą dėl vėluojančių prekių likimo padeda ir šiuolaikinės technologijos – pavyzdžiui, galimybė stebėti siuntos judėjimo kelią“, – sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Baltijos šalims Gabrielius Bilevičius.

Taigi – kokios trys priežastys dažniausiai lemia siuntų vėlavimą, kaip galima to išvengti bei kur kreiptis, jeigu prekės ilgai nesulaukiate?

Užsakymai per šventes. Jeigu įsigijote prekę el. parduotuvėje per didžiąsias metų šventes, pavyzdžiui, Kalėdas, savo užsakymo tikriausiai turėsite palaukti kiek ilgiau. „Prieššventinėmis dienomis el. parduotuvėse apsiperka daugybė žmonių, be to, prieš tokias šventes kaip Joninės, daug žmonių perka panašių kategorijų prekes. Todėl laimėsite, jeigu proginį apsipirkimą susiplanuosite keliomis dienomis anksčiau. Be to, daugiau laiko liks kitiems pasiruošimo darbams“, – sako Gabrielius Bilevičius.

Užsakymai iš užsienio el. parduotuvių. Siuntos iš kitose šalyse arba net kituose kontinentuose įsikūrusių el. parduotuvių gali keliauti kelias savaites. „Net jeigu užsakymas nedidelis, pavyzdžiui, viena knyga, jos gali tekti laukti 10–14 dienų. Turėkite omeny, kad į šį terminą dažniausiai įeina tik darbo dienos. Naudinga perskaityti ir prekių pristatymo taisykles, kurias pateikia el. parduotuvė, iš kurios perkate“,– sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Baltijos šalims.

Ką daryti, jeigu visi pristatymo terminai praėjo?

Tuo atveju, jei visi el. parduotuvės nurodyti terminai praėjo, o jūs vis negaunate prekės, padėti gali šiuolaikinės technologijos. „Pirmiausia reikėtų įsitikinti, ar gavote automatinius el. laiškus, patvirtinančius užsakymo numerį, užsakymo atlikimą ir prekės išsiuntimą nurodytu adresu. Jeigu negavote nei vieno laiško iš el. parduotuvės, gali būti, jog netyčia užsakymo neatlikote“, – pastebi G. Bilevičius.

Kitas būdas sužinoti, kur jūsų prekė – galimybė stebėti jos kelią el. parduotuvių arba kurjerių sistemoje. „Ir kai kurios el. parduotuvės, ir siuntų pristatymo įmonės suteikia galimybę stebėti prekės kelią. Tam reikia tik prekės užsakymo numerio, kurį galite gauti iš pačios el. parduotuvės, arba siuntos numerio, kurį suteikia siuntų bendrovė. Tuo atveju, jeigu prekės kelio nematote kurjerių svetainėje, didelė tikimybė, kad el. parduotuvės dar neperdavė prekės siuntų pristatymo įmonei. Tokiu atveju galima kreiptis tiesiai į el. parduotuvę“, – pasakoja G. Bilevičius.

Pranešimą paskelbė: Justė Karpavičiūtė, UAB „Gravitas Partners”

Rekomenduojame

NaudotosKnygos.lt
5 kelio dangos pavojai: kaip saugiai pasiekti kelionės tikslą sudėtingiausiomis eismo sąlygomis

5 kelio dangos pavojai: kaip saugiai pasiekti kelionės tikslą sudėtingiausiomis eismo sąlygomis

Artėjant žiemai, vairavimas tampa iššūkiu net ir patyrusiems vairuotojams – tai patvirtina ir kelių eismo įvykių statistika. Vis dėlto, pavojingų atsitikimų bei skaudžių nelaimių dažnu atveju galima išvengti – tereikia susikaupti, atkreipti dėmesį į kelio dangos būklę ir žinoti, kaip elgtis vienu ar kitu atveju. Ekspertai detaliai pasakoja apie dažniausius kelio dangos tipus žiemą, pataria […]

5 kelio dangos pavojai: kaip saugiai pasiekti kelionės tikslą sudėtingiausiomis eismo sąlygomis

5 kelio dangos pavojai: kaip saugiai pasiekti kelionės tikslą sudėtingiausiomis eismo sąlygomis

Artėjant žiemai, vairavimas tampa iššūkiu net ir patyrusiems vairuotojams – tai patvirtina ir kelių eismo įvykių statistika. Vis dėlto, pavojingų atsitikimų bei skaudžių nelaimių dažnu atveju galima išvengti – tereikia susikaupti, atkreipti dėmesį į kelio dangos būklę ir žinoti, kaip elgtis vienu ar kitu atveju. Ekspertai detaliai pasakoja apie dažniausius kelio dangos tipus žiemą, pataria […]

Visuomenė palankiau vertina Susisiekimo ministerijos ir jai pavaldžių įstaigų veiklos skaidrumą

Visuomenė palankiau vertina Susisiekimo ministerijos ir jai pavaldžių įstaigų veiklos skaidrumą

Per pastaruosius metus pagerėjo Lietuvos gyventojų nuomonė apie Susisiekimo ministerijos ir jai pavaldžių įstaigų skaidrumą. Beveik pusė šalies gyventojų (43 proc.) ministerijos veiklą vertina kaip skaidrią arba greičiau skaidrią – tai kone dešimtadaliu daugiau nei 2021 m., rodo tyrimų bendrovės „Spinter tyrimai“ šių metų spalį atlikta reprezentatyvi Lietuvos gyventojų apklausa. „Susisiekimo ministerijos tikslas – skaidri, […]

„CoInvest Capital“ investuoja į amortizatorių diagnostikos įrangos kūrėjus „LABA7“

„CoInvest Capital“ investuoja į amortizatorių diagnostikos įrangos kūrėjus „LABA7“

Rizikos kapitalo fondas „Coinvest Capital“ kartu su Lietuvos verslo angelų tinklo LitBAN nariais į Lietuvoje įkurtą amortizatorių diagnostikos įrangos kūrimo ir gamybos bendrovę „LABA7“ investuoja 640 tūkst. eurų. „LABA7“ per trumpą savo gyvavimo laiką jau spėjo patekti tarp 3-jų geriausių amortizatorių testavimo bei aptarnavimo įrangos gamintojų pasaulyje. Investicija bus skirta toliau plėsti savo veiklą auginant […]

Eismo pokyčiai vykdant A. Meškinio tilto rekonstrukciją Kaune

Eismo pokyčiai vykdant A. Meškinio tilto rekonstrukciją Kaune

VĮ Lietuvos automobilių kelių direkcija (toliau – Kelių direkcija) informuoja, kad įgyvendinant magistralinio kelio A1 Vilnius–Kaunas–Klaipėda ruože nuo 99,03 iki 100,47 km esančio vidurinio A. Meškinio (Kleboniškio) tilto per Nerį rekonstravimo darbus, nuo šių metų lapkričio 21 d. bus ribojamas eismas: į Vilnių eismas vyks kairiuoju tiltu, dviem juostom, kurios bus susiaurintos. Į Klaipėdą eismas […]

Sostinės Naujamiestyje baigiami T. Ševčenkos gatvės atnaujinimo darbai

Sostinės Naujamiestyje baigiami T. Ševčenkos gatvės atnaujinimo darbai

Taraso Ševčenkos gatvės atnaujinimas sparčiai artėja prie pabaigos. Savivaldybės įmonė „Grinda“ užbaigė trečiąjį gatvės pertvarkymo etapą nuo Vytenio iki Birželio 23-iosios gatvės. 200 metrų ruože sutvarkyti pėsčiųjų takai ir įvažiavimai į kiemus, įrengtos 39 papildomos automobilių stovėjimo vietos, rekonstruota T. Ševčenkos ir Vytenio gatvių sankryža, kurioje eismas jau kurį laiką vyksta žiedu. „Atnaujinus T. Ševčenkos […]