Kodėl vėluoja siuntos ir kaip to išvengti?

1

Kodėl vėluoja siuntos ir kaip to išvengti?

Kartais užsakytų prekių tenka palaukti šiek tiek ilgiau, tačiau šio nepatogumo galima išvengti žinant priežastis, dėl kurių dažniausiai vėluoja siuntos. Be to, naudinga iš anksto žinoti, kur kreiptis, jeigu įtariate, kad jūsų užsakyta prekė pasimetė.

„Jau užsakydamas prekę iš el. parduotuvės klientas gali sumažinti jos vėlavimo riziką – reikia tik atsižvelgti į kelias aplinkybes, kurios turi įtakos prekės pristatymo greičiui. Sumažinti nerimą dėl vėluojančių prekių likimo padeda ir šiuolaikinės technologijos – pavyzdžiui, galimybė stebėti siuntos judėjimo kelią“, – sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Baltijos šalims Gabrielius Bilevičius.

Taigi – kokios trys priežastys dažniausiai lemia siuntų vėlavimą, kaip galima to išvengti bei kur kreiptis, jeigu prekės ilgai nesulaukiate?

Užsakymai per šventes. Jeigu įsigijote prekę el. parduotuvėje per didžiąsias metų šventes, pavyzdžiui, Kalėdas, savo užsakymo tikriausiai turėsite palaukti kiek ilgiau. „Prieššventinėmis dienomis el. parduotuvėse apsiperka daugybė žmonių, be to, prieš tokias šventes kaip Joninės, daug žmonių perka panašių kategorijų prekes. Todėl laimėsite, jeigu proginį apsipirkimą susiplanuosite keliomis dienomis anksčiau. Be to, daugiau laiko liks kitiems pasiruošimo darbams“, – sako Gabrielius Bilevičius.

Užsakymai iš užsienio el. parduotuvių. Siuntos iš kitose šalyse arba net kituose kontinentuose įsikūrusių el. parduotuvių gali keliauti kelias savaites. „Net jeigu užsakymas nedidelis, pavyzdžiui, viena knyga, jos gali tekti laukti 10–14 dienų. Turėkite omeny, kad į šį terminą dažniausiai įeina tik darbo dienos. Naudinga perskaityti ir prekių pristatymo taisykles, kurias pateikia el. parduotuvė, iš kurios perkate“,– sako „DPD Lietuva“ pardavimų ir rinkodaros vadovas Baltijos šalims.

Ką daryti, jeigu visi pristatymo terminai praėjo?

Tuo atveju, jei visi el. parduotuvės nurodyti terminai praėjo, o jūs vis negaunate prekės, padėti gali šiuolaikinės technologijos. „Pirmiausia reikėtų įsitikinti, ar gavote automatinius el. laiškus, patvirtinančius užsakymo numerį, užsakymo atlikimą ir prekės išsiuntimą nurodytu adresu. Jeigu negavote nei vieno laiško iš el. parduotuvės, gali būti, jog netyčia užsakymo neatlikote“, – pastebi G. Bilevičius.

Kitas būdas sužinoti, kur jūsų prekė – galimybė stebėti jos kelią el. parduotuvių arba kurjerių sistemoje. „Ir kai kurios el. parduotuvės, ir siuntų pristatymo įmonės suteikia galimybę stebėti prekės kelią. Tam reikia tik prekės užsakymo numerio, kurį galite gauti iš pačios el. parduotuvės, arba siuntos numerio, kurį suteikia siuntų bendrovė. Tuo atveju, jeigu prekės kelio nematote kurjerių svetainėje, didelė tikimybė, kad el. parduotuvės dar neperdavė prekės siuntų pristatymo įmonei. Tokiu atveju galima kreiptis tiesiai į el. parduotuvę“, – pasakoja G. Bilevičius.

Pranešimą paskelbė: Justė Karpavičiūtė, UAB „Gravitas Partners“

Kiti skelbimai:
 
LORENZO 81-63-01-9 Light Brown 38
 
AUDIMAS Lengvos kelnės SENSITIVE 2111-303 Black 160/XS
 
BIOMECANICS 212226 Blanco/Frutas 25
 
K.therapy Active Prevention Shampoo Šampūnas nuo plaukų slinkimo, 1000 ml
 
Crocs™ Athens II Black/Smoke 36,5

Rekomenduojame

„Aukštaitijos siaurojo geležinkelio“ vadovo konkursas bus skelbiamas iš naujo

„Aukštaitijos siaurojo geležinkelio“ vadovo konkursas bus skelbiamas iš naujo

Siekdama pritraukti kuo daugiau pretendentų VšĮ „Aukštaitijos siaurasis geležinkelis“ direktoriaus pareigoms eiti, Susisiekimo ministerija informuoja, kad atšaukia balandį paskelbtą įstaigos vadovo konkursą ir artimiausiu metu skelbs naują. Balandį skelbtame konkurse dalyvavo trys kandidatai, tačiau tik vienas iš jų atitiko keliamus reikalavimus. „Neatsiradus dideliam kandidatų susidomėjimui pirmuoju konkursu, paskelbtu balandžio mėnesį, VšĮ „Aukštaitijos siaurasis geležinkelis“ dalininkų […]

Esminė kelių eismo taisyklė, kurią pamiršus gali baigtis liūdnai: susipainioja net ir patyrę vairuotojai

Esminė kelių eismo taisyklė, kurią pamiršus gali baigtis liūdnai: susipainioja net ir patyrę vairuotojai

Per pandemiją sumažėjus galimybių keliauti po pasaulį lietuviai dažniau išsiruošia į keliones po gimtąją šalį. Norima aplankyti ne tik pagrindinius Lietuvos kurortus, bet ir atrasti mažiau populiarius turistinius maršrutus, miestelius ir gyvenvietes. Keliaujant po juos automobiliu dažniau tenka prisiminti ir kai kurias esmines, tačiau vairuotojų neretai primirštas, kelių eismo taisykles. Draudimo bendrovės ERGO Verslo klientų […]

Jau skelbiami pirkimai 2022 m. vykdyti darbus valstybinės reikšmės keliuose

Jau skelbiami pirkimai 2022 m. vykdyti darbus valstybinės reikšmės keliuose

Gegužės mėn. duomenimis, VĮ Lietuvos automobilių kelių direkcija (toliau – Kelių direkcija) jau yra pasirašiusi sutartis 95 proc. visų lėšų, skirtų 2021 metams, valstybinės reikšmės keliams administruoti, tiesti ir prižiūrėti. Iš 2021 metams valstybinės reikšmės keliams skirtų 426 mln. eurų jau yra pasirašyta sutarčių už 403 mln. eurų. Dar beveik už 140 mln. eurų sumą Kelių […]

Tarptautinėje telekomunikacijų sąjungoje į aukštas pareigas siūloma  T. Lamanausko kandidatūra

Tarptautinėje telekomunikacijų sąjungoje į aukštas pareigas siūloma T. Lamanausko kandidatūra

Susisiekimo ministerija siūlo buvusio Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) direktoriaus pavaduotojo Tomo Lamanausko kandidatūrą į Tarptautinės telekomunikacijų sąjungos (ITU) generalinio sekretoriaus pavaduotojo postą 2023-2026 metų kadencijai. Šį siūlymą Vyriausybė svarstys trečiadienio pasitarime.  1865 metais įkurta Tarptautinė telekomunikacijų sąjunga yra viena seniausių specializuotų Jungtinių Tautų agentūrų, veikianti telekomunikacijų, informacinių ir ryšių technologijų srityje ir teikianti pagalbą valstybėms […]