Autoservisai, anekdotai ir etiškumas
Autoservisai kartais būna apipinti kuriozais. Automobilių remonto dirbtuvių įvaizdį formuoja ne tik meistrų darbas, bet ir televizijoje transliuojami filmai ar laidos. Turbūt kiekvienas žino „legendinį“ Kostę, kuriam švenčiausias reikalas – garažas. Na, gal dar konservai… Visgi apkalboms, juokams ir visokiai kitokiai sklindančiai informacijai įtakos turi ir realūs įvykiai. Auto servisas tam tikrais atvejais netgi atrodo kaip keista vieta.
Apie autoservisus sklando anekdotai. Vieni galbūt paremti tikrais įvykiais, kiti laužti iš piršto. Tikriausiai kiekvienas yra girdėjęs apie tai, kaip klientas atvyksta dėl vieno gedimo, o paaiškėja, kad yra dar daugybė bėdų. Tiesa, jos kartais būna laužtos iš piršto, priperšamos suprantant, kad žmogus nesupranta apie automobilius. Ką ir kalbėti apie brangų vokišką orą, už pinigus pučiamą į padangas, ar panašias nesąmones.
Auto servisas apkalbų gali sulaukti ir dėl darbininkų aplaidumo. Jei sutarta, kad gedimas bus nustatomas bei pašalinamas per dieną, tačiau vakare pranešama, neva prireiks dar vienos dienos, klientas gali supykti. Tokiam autoservisui gresia kliento burnojimas. Prie bokalo alaus taip ir gimsta įvairiausi anekdotai, būtos ir nebūtos istorijos.
Nors teigiama, jog geriau, kai apie objektą kas nors kalba, iš tiesų kiekvienas auto servisas sutiktų, kad blogi klientų atsiliepimai kenkia reputacijai. Žinoma, iš tam tikrų situacijų gimsta linksmi juokai, tampantys kone tautosaka. Visgi nei vienas auto servisas nenorėtų, jog koks nors anekdotas būtų paremtas būtent juo. Na, o tai priveda prie paprastos minties – autoservisai Vilniuje, Kaune ar bet kurioje kitoje vietoje turi dirbti kruopščiai ir atsakingai. Negana to, labai svarbus sąžiningumas bei pagarba klientui. Juk matant, kad žmogus iš prigimties nėra mechanikas, nebūtina jam duoti kibiro ir liepti parnešti kompresijos… Tai, beje, irgi liaudies išmintimi tampanti istorija.
Iš visko, kas čia paminėta, galima suprasti, jog ne tik garsiausi autoservisai Vilniuje, bet ir už sostinės ribų turėtų išstudijuoti etiškumo sąvoką ir ja vadovautis. Tokiu būdu klientai neišvyks nuleistom galvom ar apskritai pakraupę.
Rekomenduojame
Ar visos žieminės padangos tinka elektromobiliui? Specialistai įspėja, į ką atkreipti dėmesį
Elektromobiliai keičia ne tik vairavimo įpročius, bet ir tai, ko tikimės iš žieminių padangų. Didesnė automobilio masė, akimirksniu pasiekiamas sukimo momentas ir poreikis kuo efektyviau naudoti baterijos energiją padangoms kelia papildomų reikalavimų. Todėl, specialistų teigimu, renkantis padangas elektromobiliui, svarbu vertinti ne tik sukibimą žiemos sąlygomis, bet ir atsparumą dėvėjimuisi, pasipriešinimą riedėjimui ir keliamą triukšmą. Bendrovės […]
Ar visos žieminės padangos tinka elektromobiliui? Specialistai įspėja, į ką atkreipti dėmesį
Elektromobilių ypatybės keičia ir reikalavimus žieminėms padangoms. Didesnė automobilio masė, akimirksniu pasiekiamas sukimo momentas, energijos sąnaudos ir tylesnė pavara reiškia, kad svarbus ne tik patikimas sukibimas žiemos sąlygomis. Pasak specialistų, renkantis padangas elektromobiliui būtina vertinti visas jų savybes – nuo atsparumo dėvėjimuisi ir riedėjimo pasipriešinimo iki triukšmo bei važiavimo komforto. Bendrovės „Hankook Tire PL“, atsakingos […]
Tarptautinė diena be automobilio: kaip „Lidl“ prisideda prie tvaresnio judumo?
Šiuo metu vykstanti Europos judumo savaitė skatina atkreipti dėmesį į tvaresnius judėjimo būdus ir jų naudą aplinkai bei sveikatai. Prie teigiamų pokyčių savo kasdieniais pasirinkimais galime prisidėti kiekvienas iš mūsų, tačiau neretai pritrūksta paskatinimo ar motyvacijos. Tokiu atveju svarbu vaidmenį atlieka mūsų aplinka – žmonės, kurie mus supa ar darbovietė. Siekiant paskatinti savo klientus ir […]
Buferiai braška ir su parkavimo jutikliais: kodėl technologijos padeda ne visiems
Galinio vaizdo kameros, parkavimo jutikliai, aklųjų zonų stebėjimo ir automatinio stabdymo sistemos jau seniai nebėra vien prabangių automobilių atributas. Vokietijoje atlikta draudimo žalų analizė rodo, kad į standartinę automobilio įrangą įtraukta automatinio stabdymo važiuojant atbulomis sistema gali padėti išvengti iki dviejų trečdalių tokio pobūdžio susidūrimų. Tačiau Lietuvoje šių sistemų poveikį tiksliai įvertinti kol kas sudėtinga: […]
Kamščiai sugrįžo anksčiau: vairuotojų išgyvenimo gidas
Rugsėjis dar neprasidėjo, o didmiesčių gatvės jau sufleruoja, ko galima bus tikėtis praėjus vasarai: paskutinėmis rugpjūčio savaitėmis iš atostogų grįžę vairuotojai kartu parsivežė ir kamščius. Socialiniuose tinkluose verda diskusijos, kas nemoka persirikiuoti, kas „užkišo“ sankryžą ir kodėl niekas neįleidžia. Tad prieš tikrąjį rugsėjo eismo egzaminą pats metas nupūsti dulkes nuo vairavimo pradžiamokslio ir prisiminti, jog […]
Vienas staigus stabdymas – masinė avarija: šią vasarą žalos keliuose jau viršijo 15 mln. eurų
Artėjant Žolinės savaitgaliui, vienu intensyviausių maršrutų taps automagistralė Vilnius–Kaunas–Klaipėda (A1). Tačiau šiemet keliaujantiems į pajūrį teks dalytis keliu ne tik su didesniu automobilių srautu – magistralėje vyksta intensyvūs remonto darbai, dėl kurių dalyje ruožų keičiasi eismo organizavimas, siaurėja eismo juostos ir ribojamas greitis. Šiemet „Via Lietuva“ dviejose pagrindinėse šalies transporto arterijose – Vilnius–Kaunas–Klaipėda (A1) ir […]
Straipsniai
- Ar visos žieminės padangos tinka elektromobiliui? Specialistai įspėja, į ką atkreipti dėmesį
- Tarptautinė diena be automobilio: kaip „Lidl“ prisideda prie tvaresnio judumo?
- Buferiai braška ir su parkavimo jutikliais: kodėl technologijos padeda ne visiems
- Kamščiai sugrįžo anksčiau: vairuotojų išgyvenimo gidas
- Vienas staigus stabdymas – masinė avarija: šią vasarą žalos keliuose jau viršijo 15 mln. eurų
- Ne tik dyzelis ar elektra: „Luminor“ finansavo vandeniliu varomą automobilį