„airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas augo 35%

Oro linijų bendrovės „airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas praėjusiais metais augo 35%. Tai kol kas didžiausias tokio tipo pajamų augimas per visą įmonės gyvavimo laikotarpį. Populiariausios papildomos paslaugos praėjusiais metais buvo registruotas bagažas, vietų skrydyje rezervavimas ir išankstinis patiekalų užsakymas.

„Praėjusiais metais didesnį dėmesį skyrėme papildomų produktų tobulinimui ir jų rinkodarai. Kad mūsų keleiviai žinotų apie galimybę pasinaudoti šiomis paslaugomis, juos būtina apie jas informuoti. 2019-siais pristatėme naują išankstinio užsakymo meniu, kurį sukūrė visų trijų Baltijos šalių šefai, o gruodį taip pat pristatėme paslaugą, apsaugančią vėluojantį bagažą“, – sako Eva Plakane, „airBaltic“ pajamų valdymo skyriaus viceprezidentė.

Be to, balandžio mėnesį oro linijos keleiviams taip pat pradėjo siūlyti sunkiojo rankinio bagažo paslaugą. „Dabar keleiviai į lėktuvą gali neštis net iki 4 kilogramų sunkesnį rankinį bagažą. Šis privalumas akimirksniu susilaukė sėkmės ir tapo ketvirta pagal populiarumą mūsų papildoma paslauga. Tai suteikia daugiau lankstumo mūsų keleiviams, kuriems rankiniame bagaže reikia daugiau nei aštuonių kilogramų“, – teigia E. Plakane.

Tarp populiariausių papildomų paslaugų labiausiai išaugo išankstinė skrydžio vietų rezervacija. Pajamos, gautos iš šios paslaugos, 2019 m. lyginant su 2018 m., paaugo 62 procentais. Dažniausiai keleiviai rezervuoja vietas prie lėktuvo langų. Dėl padidėjusio komforto ir didesnių langų „Airbus A220-300“ modelio lėktuvuose, keleiviai šią papildomą paslaugą renkasi vis dažniau. 

2020 m. „airBaltic“ tęsia plėtrą Baltijos šalyse ir pristatys 14 naujų maršrutų, įskaitant keturias naujas tiesiogines kelionių vietas iš Talino, Estijos ir penkias naujas kryptis iš Vilniaus. Išsamų „airBaltic“ skrydžių tvarkaraštį ir bilietus į naujas vietas jau galima rasti bendrovės tinklalapyje www.airbaltic.com.

„airBaltic” – 1995-aisiais įkurta akcinė bendrovė. Tai viena punktualiausių oro linijų bendrovių Europoje, vykdanti skrydžius daugiau nei 70 krypčių, siūlanti didžiausią maršrutų įvairovę ir patogų susisiekimą per Rygą pasiekiant Europą, NVS ir Vidurio Rytus.

Pagrindinis bendrovės akcininkas yra Latvijos valstybė turinti 80,05 % akcijų, o Lars Thuesen per jam priklausančią įmonę Aircraft Leasing 1 SIA valdo apie 20 % akcijų.

„airBaltic“ lėktuvų parką sudaro 38 orlaiviai: 22 Airbus 220-300 orlaivių, 4 – Boeing 737, 12 – Bombardier Q400Next Gen. 

„airBaltic“ yra pelniusi tarptautinių apdovanojimų už naujoviškų paslaugų sukūrimą ir pasiekimus pertvarkant verslą. 2017-aisiais oro linijų bendrovė gavo CAPA regioninių oro linijų apdovanojimą. 2018 ir 2019 m. pelnė ATW oro linijų apdovanojimą: įmonė buvo paskelbta „Metų rinkos lyderiu”. „airBaltic“ buvo išrinkta punktualiausia oro linijų bendrove pasaulyje 2014, 2015, 2016, 2017 metais. 2019 kompanija laimėjo „Airline Business“ sektoriaus lyderystės apdovanojimą.

Pranešimą paskelbė: Paulius Udra, Integrity PR